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更新日: 2021年7月29日
「社員総会」について
年2回、行っています
ニック名物、2月と7月に全社員・スタッフが集まる「社員総会」が開催されます。
毎年ホテルの会場を借り、総会をして、その後パーティーをして方針の浸透から他店の人たちとも親交を深める場として行われてきました。去年はコロナウイルスの影響でできませんが、社員総会の歴史は長く、実に47年間も継続して行われてきました。
私も20年前の入社直前に出席し、内定者として紹介され、緊張しながら挨拶をしたのが初めての参加でした。
若手社員や、各店のスタッフが主役です
以前は、良くも悪くも社長の独壇場(笑)日本経済の状況や流れから今後の対策を、社長が発表する内容でしたが、時代と共に内容も変わってきました。
今では、若手社員や各店舗のスタッフが主役になって、自分たちのお店であった成功事例やお客様からいただいた嬉しいエピソードなどを発表し、共有し合うことで、各々のレベルアップを図る貴重な場となっています。
いつもお客様と接している、スタッフならではの視点とお客様の想いに寄り添った提案や、事例の発表にいつも感心と驚きでいっぱいになります。社員が必死に作る発表よりもスタッフさんが実体験の成功事例を話した方がよっぽど会社は動くということがよくわかりました(笑
ワークショップもスタッフさんたちは楽しんでくれています。
各店の発表の後に、それぞれの店舗に分かれ、時には全店スタッフをゴチャ混ぜにして、グループごとにテーマに沿って、話し合いを行います。
各店の発表を聞いた後なので、熱量がすごく、とても良い話し合いになるんです。
それぞれ、違う店舗で働くスタッフ同士普段は接する事はほぼないのですがお客様に寄り添う想い・目指している方針は一緒です。他店の工夫や成功事例は目からうろこのことも多く取り入れられることも多いので刺激的な場になります。
見ていると『熱いな~』またお客様に喜んでいただけるな~と嬉しくなりながらやっています。
その他にも優秀店舗の表彰や、スタッフ間や社員間の交流や、総会後にはパーティーが開かれて、モチベーションアップにも繋がっています。
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を是非一度おためしください!詳しくみる今日はニックの社員総会についてでした。
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