宅配クリーニング よくあるご質問

ニットの素材や編み方などを考慮して最適な方法でシミ抜きさせていただきます。ご相談ください。

シャツの素材や色柄などを考慮して最適な方法でシミ抜きさせていただきます。ご相談ください。

パーカーの素材や編み方などを考慮して最適な方法でシミ抜きさせていただきます。ご相談ください。

トレーナーの素材や色柄などを考慮して最適な方法でシミ抜きさせていただきます。ご相談ください。

外観の汚れはもちろんですが、使っているうちに中綿に皮脂や汗の汚れが浸透している場合が多いです、ニックのクリーニングは水を使って丸洗いするので中綿からきれいになりますのでふっくら仕上がります。

ニックのクリーニングは有機溶剤が完全に蒸発するまで乾燥させますのでそのまましまってしまっても大丈夫です。

ドライクリーニングで使用する有機溶剤がきちんと乾燥されず残留したまま着用すると皮膚が炎症を起こすときがあります。ニックのクリーニングは完全に乾燥されていますので科学やけどをおこさないので安心です。

ニックのクリーニングはドライクリーニングで使用する有機溶剤を完全に乾燥しますので臭いが残りません。他社でクリーニングして臭いが気になるものがありましたらご相談ください。

濡れた状態ですと取れにくいので乾燥させてから叩いて取ってみてください。残ったものはカーペットクリーナーなどで取り除いてください。これからは洗う前にポケットの確認をするようにしてくださいね。(笑)

再度、洗剤を入れずにすすぎをしてください。洗剤は規定量も守って使用することで効果を発揮します。多く入れても洗浄力は変わりません。

クリーニング店で伸ばし気味でプレスすることで治る場合もあります。家で洗うときには洗濯表示を確認して家庭で洗濯できるか確認することが大事です。

クリーニング後に石油系のクリーニング溶剤が残留していたのが原因だと思います。ニックのクリーニングは科学やけどを起こしやすい石油系クリーニング溶剤を使用していません。石油系クリーニング溶剤の１０倍もする溶剤を使ってるんですよ。（笑）クリーニング溶剤を完全に乾燥させてからお返ししていますので科学やけどの心配はないのでご安心ください。

ボンディング素材のクリーニングは難しいことがあります。ニックのクリーニングは素材にあったクリーニングを致しますので安心してお任せください。

以前は選べるようにメニューを用意していました。しかし、お預かりした品物をみると、「本当はこういうお手入れが良いのに!」「本当はこうしてあげたい!」と感じる事が多々ありました。お客様の思い入れのあるお気に入りを、長くキレイに心地よく楽しめることと、「何も言わなくても安心して頼める!」「送るだけでキチンとお手入れしてくれる!」と言われることを目指しております。

基本的にはお断りしております。嘔吐物が付着したお品物は、「感染症の疑いがあるお品物」に該当します。感染症の疑いがない場合でも、対応が困難な場合があるためお受けしておりません。

クリーニング工場での実績はございますが、現在取り扱っておりません。サービスをご提供できる準備が整い次第、受付を開始していく予定です。

生地に着色された色が部分的、全体的に抜けたり、色が変わったりする状態です。こうなってしまうと、クリーニングやシミ抜きでは元に戻りません。そのため、補色し部分的に元の色に戻す「色かけ」が必要となります。今のところ、色かけのサービスはお受けしておりません。

着用中に衣類が受けるストレス（引っ張られる、こすれるなど）に比べると、クリーニングが与える影響は、はるかに少ないといえます。汚れたまま（目に見えないシミがついているなど）着続けていると、置いておくほうが衣類の劣化を早めてしまいます。衣類は消耗品であるため、いかに劣化させないようにするかが永く良い状態を保ち続ける秘訣です。一度でも着用した衣類には目に見えない汚れや汗、老廃物が付着しています。特に天然素材の衣類は、害虫被害に遭いやすいため、大切な衣類ほどしっかりとしたお手入れが必要です。ニックでは、商品の特性を見極め、商品に適したクリーニング工程を選択するので、衣類へのダメージを抑えお気に入りの衣類を永くお召しになれます。

発生したカビの種類にもよりますが、クリーニングすることでキレイになる場合があります。ただし、ブラウスやワイシャツなどに発生しやすい「黒カビ」は、除去が難しい場合があります。 カビが生えた衣類に関しては、お預けになる場合ビニール袋に入れ、他の衣類と混ざらないようにご送付ください。その際、ビニール袋を二重にしていただければ、他の衣類と一緒に箱に入れてお送りいただいて構いません。なお、カビを除去した際に、カビによる脱色が起こってしまう場合もあります。この場合、修正は「色かけ」による対応が必要になりますが、ニックでは色かけのサービスは行っておりません。カビによる脱色を起こしたままでのご返却となります。